Důležité informace o vrácení a reklamaci zboží

• Zboží je třeba odeslat na adresu: Jan Bidař, U Sauny 1532, Jirkov 431 11, bp-sperky.cz.
• K vrácenému zboží musí být přiložen originální doklad o zaplacení spolu s vyplněným a podepsaným formulářem.
• Zboží je nutné zasílat na vlastní náklady – zboží zaslané na dobírku nebude akceptováno.
• Náklady na poštovné budou hrazeny prodejcem pouze v případě, že se zboží vrací z důvodu chyby prodejce nebo uznané reklamace. V ostatních případech hradí poštovné kupující.
• Pro vrácení nebo výměnu zboží je nutné, aby bylo zasláno zpět v nepoškozeném stavu, bez známek použití, s visačkou, originálním balením a certifikátem.
• Reklamace se nevztahuje na mechanická poškození způsobená zákazníkem.

Při reklamaci nebo vrácení zboží vyplňte TENTO formulář a zašlete ho na náš e-mail.